En la gestión de proyectos y procesos de talento, existe una constante demanda de profesionales con habilidades para gestionar la diversidad. En un informe realizado por el equipo de McKinsey, se destaca el papel crítico del director de diversidad (CDO, por sus siglas en inglés) en las organizaciones. Sin embargo, a pesar de su creciente […]
Las expectativas tienen un papel esencial en la manera en que los clientes experimentan los productos y servicios. Las marcas saben que las expectativas son las bases de las percepciones subjetivas de los clientes. Por ello, las empresas deben comprender que las expectativas moldean las percepciones y acciones de los clientes. De esta manera, lograrán […]
La estafa de portabilidad también se le conoce como secuestro de líneas telefónicas y actualmente está tomando auge. Hoy en día, ocurren muchas estafas en los medios digitales. Por ello, es importante tener cuidado al utilizar ciertas aplicaciones e incluso, al recibir llamadas. Una de las estafas más comunes en la actualidad es la portabilidad. […]
