La mejor manera de negociar correctamente un proyecto
ProyectosLas técnicas de negociación en rehenes llevadas a cabo por el FBI pueden extrapolarse a la gestión de proyectos. La escucha activa, la empatía o la capacidad de persuasión son habilidades necesarias y útiles para gestionar conflictos en las diferentes fases de un proyecto, así como en el ámbito de la negociación.